Obsługa ruchu turystycznego
Informacje ogólne
Pokaż kartę przedmiotu
Not submitted syllabus in English
Zasady zaliczenia |
Zasady zaliczenia - załącznik | Plik PDF |
Kod przedmiotu: | TS05416 |
Kod Erasmus / ISCED: | (brak danych) / (brak danych) |
Nazwa przedmiotu: | Obsługa ruchu turystycznego |
Jednostka: | Wydział Inżynierii Zarządzania |
Grupy: |
Przedmioty - TIR stacjonarne I-ego stopnia 3 rok 1 semestr |
Punkty ECTS i inne: |
0 LUB
5.00
LUB
4.00
(zmienne w czasie)
|
Język prowadzenia: | (brak danych) |
Rodzaj przedmiotu: | Obowiązkowy |
Skrócony opis: |
Rodzaj przedmiotu: podstawowy Wymagania wstępne: Zapoznanie z zasadami obsługi klientów przez obiekty turystyczne, noclegowe i gastronomiczne Forma i warunki zaliczenia: egzamin pisemny Założenia i cele przedmiotu: Wdrożenie zasad i technik obsługi turystów przez obiekty noclegowe i gastronomiczne. Metody dydaktyczne: wykład, pogadanka, multimetoda, dyskusja. |
Pełny opis: |
Treści programowe:Podstawowe pojęcia dotyczące metod i technik obsługi ruchu turystycznego, dobór kadr do obsługi ruchu turystycznego,wpływ atrakcji na rozwój ruchu turystycznego, cechy dyskredytujące pracowników ruchu turystycznego, pilotaż i przewodnictwo, nowoczesne technologie informatyczne w obsłudze ruchu turystycznego, analiza Turystycznego Kodeksu Etycznego, zasady obsługi ruchu turystycznego, dokumentacja i przepisy występujące w obsłudze klientów, społeczno-psychologiczne aspekty obsługi ruchu turystycznego. Efekty kształcenia: wdrożenie nowoczesnych metod i technik obsługi ruchu turystycznego, wskazanie zalet i wad przy obsłudze turystów, prawidłowość postępowania z ludźmi szczególnej troski |
Literatura: |
a) podstawowa B.Meyer, Obsługa ruchu turystycznego, PWN, Warszawa 2008. S.Bosiacki, J.Śniadek, Metodyka i technika obsługi ruchu turystycznego, Wyd. AWF, Warszawa 2004. J.Sikora, Organizacja ruchu turystycznego na wsi, Wyd. WSiP, Warszawa 1999.: b) uzupełniająca: Z.Kruczek, Obsługa ruchu turystycznego, Wyd.Proksenia, Kraków 2000. J.Brendt-Kostyrzewska, Obsługa ruchu turystycznego na wsi, Wyd. Format - AB, Warszawa 1997 |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2024/2025" (zakończony)
Okres: | 2024-10-01 - 2025-02-03 |
Przejdź do planu
PN WYK-E
CW
WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Elżbieta Szymańska | |
Prowadzący grup: | Elżbieta Szymańska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2023/2024" (zakończony)
Okres: | 2023-10-01 - 2024-02-01 |
Przejdź do planu
PN WYK-E
WT ŚR CW
CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Elżbieta Szymańska | |
Prowadzący grup: | Sławomira Hajduk, Elżbieta Szymańska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2022/2023" (zakończony)
Okres: | 2022-10-01 - 2023-02-01 |
Przejdź do planu
PN CW
WYK-E
WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Elżbieta Szymańska | |
Prowadzący grup: | Sławomira Hajduk, Elżbieta Szymańska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2021/2022" (zakończony)
Okres: | 2021-10-01 - 2022-02-02 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CW
EGZ
CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Egzamin, 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Sławomira Hajduk | |
Prowadzący grup: | Sławomira Hajduk | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Egzamin - Ocena |
|
E-learning: | Tak |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2020/2021" (zakończony)
Okres: | 2020-10-01 - 2021-02-02 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CW
CW
EGZ
CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Egzamin, 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Elżbieta Szymańska | |
Prowadzący grup: | Irena Pietrow, Elżbieta Szymańska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Egzamin - Ocena |
|
E-learning: | Tak |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2019/2020" (zakończony)
Okres: | 2019-10-01 - 2020-01-31 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Egzamin, 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Elżbieta Szymańska | |
Prowadzący grup: | Elżbieta Szymańska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Egzamin - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2018/2019" (zakończony)
Okres: | 2018-10-01 - 2019-02-01 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład, 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Elżbieta Szymańska | |
Prowadzący grup: | Halina Kiryluk, Elżbieta Szymańska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: | Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2017/2018" (zakończony)
Okres: | 2017-09-25 - 2018-01-24 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Egzamin, 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Elżbieta Szymańska | |
Prowadzący grup: | Halina Kiryluk, Elżbieta Szymańska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Egzamin - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2016/17" (zakończony)
Okres: | 2016-09-26 - 2017-01-29 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Egzamin, 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Elżbieta Szymańska | |
Prowadzący grup: | Danuta Szpilko, Elżbieta Szymańska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Egzamin - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2015/16" (zakończony)
Okres: | 2015-09-21 - 2016-01-25 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Egzamin, 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Elżbieta Szymańska | |
Prowadzący grup: | Danuta Szpilko, Elżbieta Szymańska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Egzamin - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2014/15" (zakończony)
Okres: | 2015-02-23 - 2015-06-17 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | (brak danych) | |
Prowadzący grup: | Mikołaj Jalinik | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2014/15" (zakończony)
Okres: | 2014-09-29 - 2015-01-30 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Mikołaj Jalinik | |
Prowadzący grup: | Mikołaj Jalinik | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2013/14" (zakończony)
Okres: | 2014-03-03 - 2014-06-25 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | (brak danych) | |
Prowadzący grup: | Mikołaj Jalinik | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2013/14" (zakończony)
Okres: | 2013-09-30 - 2014-01-31 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Mikołaj Jalinik | |
Prowadzący grup: | Mikołaj Jalinik | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2012/13" (zakończony)
Okres: | 2012-10-01 - 2013-02-03 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Mikołaj Jalinik | |
Prowadzący grup: | Mikołaj Jalinik, Anna Sierpińska, Danuta Szpilko | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2011/12" (zakończony)
Okres: | 2011-10-01 - 2012-02-03 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Mikołaj Jalinik | |
Prowadzący grup: | Mikołaj Jalinik, Anna Sierpińska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2010/11" (zakończony)
Okres: | 2010-10-01 - 2011-02-02 |
Przejdź do planu
PN WT WYK-E
ŚR CW
CW
CW
CW
CZ CW
CW
CW
CW
PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Mikołaj Jalinik | |
Prowadzący grup: | Małgorzata Bajda-Gołębiewska, Mikołaj Jalinik | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2009/10" (zakończony)
Okres: | 2010-03-01 - 2010-06-20 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | (brak danych) | |
Prowadzący grup: | Małgorzata Bajda-Gołębiewska, Mikołaj Jalinik | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: | Ocena |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2009/10" (zakończony)
Okres: | 2009-10-01 - 2010-02-01 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład (egzamin), 15 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Mikołaj Jalinik | |
Prowadzący grup: | Małgorzata Bajda-Gołębiewska, Mikołaj Jalinik | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Ćwiczenia - Ocena Wykład (egzamin) - Ocena |
Właścicielem praw autorskich jest Politechnika Białostocka.